Häufig gestellte Fragen - Frequently asked Questions (FAQ)

Unser Gourmetvarieté startet am Donnerstag, den 28. November 2019 mit einer Charitypremiere und läuft bis zum Montag, den 06. Januar 2020 an den Heiligen Drei Königen.

Am Montag, den 02.12.2019; Donnerstag, den 05.12.2019; Montag, den 09.12.2019; Montag, den 16.12.2019; an den Weihnachtsfeiertagen 24.-25.12.2019 und am Mittwoch, den 01.01.2020 findet keine Show statt.

Eine Show geht zirka dreieinhalb Stunden.

Von Dienstag bis Samstag können Sie ab 18.00 Uhr ihren Abend mit einem Aperitif im Fasskeller beginnen, ab 18.30 Uhr wird der Saal für Sie geöffnet, das Menü beginnt um 19.00 Uhr und um 19.30 Uhr startet unser Gourmet Varieté.

Sonntags und an Feiertagen beginnt der Empfang um 17.00 Uhr. Ab 17.30 Uhr können Sie ihre Plätze einnehmen, das Menü beginnt um 18.00 Uhr und um 18.30 Uhr beginnt die Show.

Sie können direkt kostenfrei Tickets in unserem Onlineshop erwerben. Dort können Sie direkt bezahlen. Anschließend erhalten Sie ihre Tickets als PDF-Format zum Ausdrucken.

Unter der Reservierungshotline 01804/112019 bearbeiten wir ihre Anfrage gerne gegen eine Bearbeitungsgebühr. Anschließend erhalten Sie ihrer Rechnung. Sobald diese beglichen ist, schicken wir Ihnen ihre PDF-Tickets per Mail oder per Post zu.

Sie können einen Gourmet Varieté- Gutschein für Freunde und Familie bei unserer Hotline 01804/112019 erwerben.

Anschließend können diese Gutscheine in unserem Onlineshop oder über unsere Hotline mit ihrem Wunschdatum in Tickets umgewandelt.

Achtung: Normale Wertgutscheine der Heidelberger Schlossgastronomie können leider nicht für das Gourmet Varieté eingelöst werden. Nach Ende der Spielzeit des Gourmet Varieté erlischt die Gültigkeit der Gutscheine.

Tickets sowie Gutscheine können leider weder erstattet noch umgetauscht werden.

Es befindet sich ein öffentlicher Besucherparkplatz direkt oberhalb des Schlosses. Bitte fahren Sie, um dorthin zu gelangen, hinter dem Schloss vorbei. Bitte folgen Sie der Ausschilderung. Der Parkplatz erscheint 300m weiter oben. Sie werden zum Veranstaltungsort ins Schloss und nach der Show wieder zurück geshuttelt.

Die Adresse des Parkplatzes:

Molkenkurweg 1

69117 Heidelberg

Der Taxifahrer darf Sie gerne bis zum Eingang des Schlosshofes fahren und dort auch wieder abholen.

Die Adresse des Schlosses:

Schlosshof 1

69117 Heidelberg

Das Shuttle vom Parkplatz zum Veranstaltungsort und zurück steht für Sie kostenfrei zur Verfügung.

Der Saal unterteilt sich in drei Bereiche: Parkett 1, Parkett 2 und Empore.

Alle Bereiche sind so gestellt, dass jeder Gast freie Sicht auf das Geschehen hat.

Parkett 1: Dieser Bereich befindet sich sehr nah an der Bühne und enthält Tische einer Größe von 12 bis 18 Personen.

Parkett 2: Dieser Bereich befindet sich in der Mitte des Saales und enthält Tische einer Größe von 12 Personen.

Empore: Dieser Bereich befindet sich im hinteren Teil des Saales, ist jedoch erhöht, sodass Sie über das Parkett 1 und Parkett 2 hinwegsehen können. Dort stehen Tische einer Größe von 6 bis 12 Personen.

Aus organisatorischen Gründen können wir Tischwünsche nicht verbindlich zusagen. Die Platzeinteilung wird von Veranstalter vorgenommen. Buchungen (auch Gruppen) werden gemeinsam platziert - je nach Personenanzahl ggf. an mehreren Tischen bzw. zusammen mit anderen Gästen an einem Tisch.

Wir empfehlen Casual-Chic.

Natürlich freuen wir uns auch auf unsere kleinen Besucher. Bedenken Sie bitte jedoch, dass es sich um eine mehrstündige Show mit Menü handelt, weshalb wir den Besuch unserer Show erst ab 9 Jahren empfehlen.

Natürlich gehen wir gerne auf ihre Allergien oder Unverträglichkeiten ein.

Auch für unsere kleinen Gäste haben wir ein besonderes Kindermenü kreiert.

Bitte geben Sie ein Kindermenü bei der Bestellung der Tickets mit an.

Das Kindermenü finden können Sie unter 06221 8727 010 abfragen.

Unser Gourmet Varieté 4-Gang-Menü finden Sie hier (die Küche behält sich eventuelle Menü-Änderungen vor).
 

Im Saal ist Rauchen strengstens untersagt.

Jedoch stellen wir für unsere Raucher ein beheiztes Raucherzelt im Außenbereich zur Verfügung.

Es dürfen gerne Bilder vom Essen gemacht werden. Aufgrund verschiedener Urheberrechte für z.B. Lichtdesign, Kostüme oder Bühnenbild ist es nicht gestattet, Foto-, Video- und Tonaufnahmen während der Vorstellung zu machen. Zum Finale dürfen Fotos und Videos für den privaten Gebrauch gemacht werden.